深夜11点,湖州南浔三桥护苗共治中心的“莫叔叔专线”响起。良久,传来一个少年压抑的声音:“莫叔叔,在吗?”这通电话,牵出了小胡的故事——父母为生活奔波,长期失管失教的他整日逃课,骑改装电动车游荡,直到一场交通事故发生。这样的来电并非孤例,专线开通至今已接起1680余次,有少年的沉默,有家长的哽咽,也有老师的无奈。

当下,未成年人偏差行为呈现低龄化、隐蔽化趋势,单纯依靠事后处罚、单部门劝导,往往治标不治本。面对这道基层治理的必答题,南浔双林三桥护苗共治中心应运而生,构建起党政主导、公安牵头、家校协同、社会参与的全链条守护体系,用柔性干预与源头陪伴化解成长隐患——三桥模式,正是对群众期盼的温情回应。
溯流:何以为家,何以护苗
小胡为何滑向边缘?根子在家庭的空心化。传统处置模式只能做简单警示教育,无法解决失管失教的核心问题。作为三桥护苗共治中心的常驻民警莫欣庆没有止步于此,牵头联动民政、妇联、司法所同步介入,发出《督促监护令》督促父亲担责,妇联上门开展亲子沟通指导,莫欣庆带领护苗团队通过专线持续陪伴。经过半年帮扶,那个曾经逃课游荡的少年重拾了生活信心。

一个孩子出问题,背后往往是一个家庭的功能失守。双林镇现有未成年人7400余人,不少孩子面临家庭监护空心化——父母离异互相推诿、常年外出务工、丢给年迈祖辈。莫欣庆想起从警之初,那个追了三条街找到因盗窃逃跑的少年小陈,他缩在河边说:“反正没人要我。”他明白:很多孩子不是坏,而是缺——缺陪伴,缺引导,缺一个愿意拉他们一把的人。
“三桥护苗”不把孩子当作问题切割,而是把家庭视为资源激活,通过跨部门协同补齐家庭监护短板,把“事后惩戒”变为“事前共情疏导”。护苗,护的不只是孩子,更是一个个濒临破碎的家庭。
执灯:一人一档,由表及里
护苗的第一步,是看见。莫欣庆带着团队跑遍双林镇的学校、村社,为156名重点青少年建起“成长档案”——谁爱吃红烧肉,谁喜欢打篮球,谁和父母一年说不上十句话,记得清清楚楚。他们为每个孩子量身定制帮扶方案,摒弃标签化思维,从根源消解成长创伤。

在少女小青的档案里,我们“看见”她蜷缩在老屋墙角的模样,家庭变故让她自幼缺少父母陪伴,被抑郁困扰,手腕缠着纱布,把自己锁在屋里。莫欣庆接手后,做的第一件事不是教育小青,而是修复她的家庭生态——反复联系小青母亲,恳请她回来陪伴,引导亲属改变严苛的教育方式;邀请心理咨询师开展家庭心理疏导;联动镇新时代文明实践站,安排小青参与巡河、公益宣讲。半年后,小青手腕上的伤痕淡去,眉宇间有了笑意。即便后来生活再给她沉重一击,护苗团队依旧全程跟进,对接爱心资源提供就业帮扶。“孩子,天会黑,路会难走,可你心里那盏灯,不能灭。”这句话,成了小青撑过低谷的信念。
看见的功夫下在平时,帮助的力量才能用在刀刃上。从走街串巷建立档案,到联动多方精准施策,三桥护苗用“笨功夫”织就了一张细密的发现之网。那些躲在缝隙里不被看见的青少年,终于有了一个可以被接住的地方。
成林:多方奔赴,协同共治
从一个人的灯到一群人的奔赴。今年2月,16家公益组织、爱心企业与志愿服务团队正式签约成为首批“护苗合伙人”——蔡崇信基金会注入公益资源,浙江大盾律师事务所提供法律支撑,三桥姐妹妇建联盟搭建暖心桥梁,“快递小哥之家”利用走街串巷的优势成为发现风险隐患的“移动哨兵”。护苗工作从“单兵执灯”迈向“全域成林”。

街角公园、商业街区、文体场所等公共空间是青少年校外聚集的隐蔽盲区,仅靠公安定时巡逻难以实现全覆盖。护苗合伙人体系恰恰补齐了这一短板。快递小哥利用走街串巷的优势第一时间上报异常聚集信息,志愿律师常态化开展校外普法宣讲,妇建联盟上门为务工家长普及家庭教育知识。前不久,中心接到线索称,镇上有一纹身店私下给未成年人纹身,随后便联动市场监管等部门上门核查,依法查处了违规商家,从源头上净化了青少年成长的环境。小力量汇聚大守护,三桥护苗实现了从单向监管向全民协同守护的转变,让守护更有温度,也让社会风气更加清朗。
如今,双林镇涉未警情2024年同比下降48%,2025年同比再降37%,累计帮扶131名青少年回归正途,校园敏感案事件连续零发生。三桥护苗做法已入选2026年度南浔区民生实事项目。护的是孩子的明天,护的是家庭的希望,护的是社会的根基。从一人执灯到全域成林,护苗非一人之责,而成全域共治,这是社会创新治理的一次探索。未成年人问题,终究是全社会的事。
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